全球范围内的风险管理

西安私家侦探调查发现,在过去的几年里,我有机会环游世界,参观工厂、配送中心、港口、仓库,以及我工作的公司的几个办事处。除了是一种很好的看待世界的方式,它也是一个从不同文化看待和管理风险的方式中学习的机会。

从拉丁美洲来的,我很清楚,风险管理的概念在这个地区并没有得到高度的提升和认可。在当地经营的公司采取了中介方式,将风险转移给保险公司。我偶尔会发现,买家专注于有效地管理自己的风险。但那是十多年前的事了。在我最近去南美的旅行中,我有机会看到一个地区亲和力项目的实施——一个著名的经纪人和我们公司的财务运作之间的合作。在这种情况下,参与保险的人在保险概念上受到了很高的教育,他们对风险接受的理解完全符合发达市场的标准。

处理这个项目的另一个有趣的方面是经纪人和我们办公室之间的牢固关系。这是一种非常诚恳和开放的交流,超越了这些部分之间通常的正式交互,包括来回发送的文本信息,以完成交易。在某种程度上,南美人的热情个性渗透到商业环境中。因此,当涉及到这个世界上的多彩多姿的部分时,商业实际上是个人的。

欧洲市场已经有机会在几个世纪的时间里演进,而这在广泛的覆盖层中是很明显的。劳氏的内部和外部都是高度定制化的,当它包含在欧洲的风险敞口时,全球保险计划就会变得更加复杂。

在某种程度上,欧洲仍是一个创新中心,但在出口这些方面却遇到了困难。保险市场上仍然有很多产品和保险,这些产品还没有找到它们通往美国的道路,而且只是在有限的亚洲范围内。然而,这背后有一些原因。尽管在欧洲,风险敞口的性质在很多方面仍是独一无二的,但这些解决方案尚未完全得到充分解决的一个原因是,其它市场尚未完全认识到它们的必要性。

对我来说,亚洲标志着我在保险和风险管理实施方面的商业关系有了很大的不同。这些市场本质上是独立于经纪关系的,因此倾向于与保险公司建立直接交易。当一家外国跨国公司试图将亚洲的风险敞口与全球计划相结合时,这就证明是困难的。人们不愿与中介机构合作,而且需要时间来改变运营商保险的联络,这种联系只会在建立信任关系后才会发生。

你是否在某些地区认识到模式?你认为分析和探索这种多元文化的风险管理对组织有好处吗?